ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

 在庫がある商品については、ご注文いただいてから3〜4営業日以内に発送いたします。
 送料については、一律1,000円で発送いたします。

キャンセル・交換・返品について

■キャンセル・交換・返品について

当店ではオンラインでのお買い物でも安心してお選びいただけるよう、ご購入いただいた商品のサイズ交換を承っております。

ご購入前に、以下の内容をご確認ください。
なお、ご注文受付後のキャンセルはお受けすることができません。ご了承ください。


■交換について(同一商品のサイズ変更のみ)

同一商品のサイズ交換を承ります。


【対象条件】
 ・商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
 ・未使用

 ・タグ付き
 ・同一商品のサイズ変更のみ(色の変更不可)
 ・在庫がある場合に限る


【送料について】
交換にかかる往復送料はお客様ご負担となります。


【交換手順について】
STEP.1 
商品到着後5日以内に「初回サイズ交換希望」の旨、当店へご連絡ください。
当店より「商品ご返送期日」及び「ご返送先住所」をお客様あてにご連絡いたします。


STEP.2 
「商品ご返送期日」までに「ご返送先住所」までお送りください。
※「商品ご返送期日」までにご返送いただけない場合には、交換希望をキャンセルさせていただきます。


STEP.3 
当店にて交換希望商品を受領後、未使用商品等の確認を確認を行います。
お客様のご希望サイズを着払いにてお送りいたます。

■不良品・誤配送について

万が一、不良品や誤配送があった場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。
送料当店負担にて交換または返金対応いたします。

■お客様都合による返品について

サイズ感・イメージ違いなどによる返品は、原則お受けしておりません。
商品ページのサイズ詳細をご確認の上、ご購入ください。

■返品・交換をお受けできない商品

・商品到着後6日以上経過した商品
・タグを外した商品
・着用、洗濯済みの商品
・お客様のもとで汚れや破損が生じた商品
・セール商品


■サイズ選びについて

実寸サイズを必ずご確認いただき、お手持ちのお洋服と比較の上ご検討ください。

サイズ選びのご相談も大歓迎ですので迷っている場合はご連絡ください。

ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。